Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN DER SPIEL-IN SPIELHALLE GERA

1. RECHTLICHE STELLUNG

Durch die Teilnahme an Spielaktivitäten in der Spiel-In Spielhalle Gera erkennen Sie an, dass wir von der Glücksspielbehörde des Landes Thüringen (GGL) lizenziert und reguliert sind unter der Lizenznummer DE/2025/001. Unsere Jurisdiktion ist Thüringen, Deutschland.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

Um unsere Einrichtungen nutzen zu können, müssen Sie sich persönlich an unserem Standort mit einem gültigen Ausweis registrieren. Ein Registrierungsschein muss ausgefüllt werden und eine Zugangskarte zum Spiel ausgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen und können zusätzliche Dokumente anfordern, die gesetzlich erforderlich sind.

Ihr Konto wird sofort nach erfolgreichem Abschluss dieser Schritte aktiviert.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Unsere Spielaktivitäten werden mit Spielen von Merkur Gaming, Novomatic, Bally Wulff, Löwen Play und Admiral bereitgestellt, die alle unter den relevanten regulatorischen Rahmenbedingungen lizenziert und zertifiziert sind.

Insgesamt sind über 150 Spielautomaten und Video-Terminals verfügbar, kategorisiert als Spielautomaten, Video-Poker, Crash-Spiele und klassische Spielautomaten.

4. BONI UND AKTIONEN

Willkommensbonus:

• €50 Freispiele bei erster Einzahlung von €20
• 100% Bonus bis zu €100
• 50 Freispiele (€0,10 jeweils auf Book of Ra) unterliegt den geltenden Umsatzbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Angebot jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern.

Umsatzbedingungen: 30x Bonusbetrag, maximaler Einsatz €5 pro Spin. Zeitlimits: 30 Tage zur Erfüllung der Umsatzbedingungen; wird in Stufen bei jedem €500 Umsatz freigeschaltet. Wiederkehrende Aktionen:

• Tägliche Happy Hour 2x Punkte
• Cashback-Angebote: 10% wöchentlicher Cashback bis zu €200
• Reload-Boni: Freitag 50% Reload bis zu €50 (Code FRIDAY50)
• Allgemeine Bonusbedingungen: Spielautomaten tragen 100% bei, Tischspiele 10%; maximaler Auszahlungsbetrag €5.000.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM

Unser Treueprogramm funktioniert auf einer Punktebasis:

• Bronze-Stufe bei 500 Punkten bietet 5% Cashback
• Silber-Stufe bei 2.000 Punkten bietet 10% Cashback und Freispiele
• Gold-Stufe bei 10.000 Punkten bietet 15% Cashback und persönliche Host-Services
• Platin-Stufe bei höheren Schwellen bietet zusätzliche Vorteile

Punkte verfallen nach 90 Tagen; Umrechnungskurs ist 100 Punkte = €1.

6. ZAHLUNGSVERFAHREN UND BANKKONDITIONEN

Zahlungsmethoden:

• Bargeld: Mindestbetrag €1; Höchstbetrag €10.000 pro Transaktion
• EC-Karte (Mindestbetrag €10): sofortige Verarbeitung ohne Gebühren

Auszahlungsverfahren:

• Auszahlung in bar: Mindestbetrag €20; Höchstbetrag €5.000 pro Tag im Lokal. Es fallen keine Gebühren an.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN

Bonusbedingungen bleiben wie oben angegeben. Einzahlungslimits: täglich €10.000; selbst einstellbare untere Limits verfügbar. Kontobeschränkungen: ein Konto pro Person; ruhende Konten werden nach 12 Monaten geschlossen.

8. MOBILE UND TECHNISCHE FUNKTIONEN

Unsere mobile App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar:

• Die Spiel-In App (45 MB) kann von unserer Website oder über die entsprechenden App-Stores heruntergeladen werden.
• Unsere Website verfügt über ein vollständig responsives Design mit Licht-/Dunkelmodus-Funktionalität.

Der mobile Registrierungsprozess umfasst das Scannen des QR-Codes des Standorts und das Einreichen der erforderlichen Dokumentation. Dies löst eine sofortige Genehmigung für den Zugang zum Spiel aus.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Wir setzen uns für die Aufrechterhaltung sicherer Spielumgebungen ein:

• Wir verwenden 256-Bit SSL-Verschlüsselung unter einem Let's Encrypt-Zertifikat.
• Unser Zufallszahlengenerator (RNG) ist von GLI zertifiziert und unsere Spielgerechtigkeit wird von TÜV Rheinland geprüft.

Kundenservice: persönliche Unterstützung; telefonischer Support ist verfügbar mit einer Antwortzeit von weniger als fünf Minuten. Das Support-Team ist geschult, um Spielern bei Fragen oder Bedenken bezüglich verantwortungsvoller Spielpraktiken zu helfen.

10. MERKMALE FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir eine Vielzahl von Werkzeugen und Funktionen:

• Einzahlungslimits können vom Spieler festgelegt werden
• Sessions erinnern Sie zum Schutz
• Permanente oder temporäre Selbstsperre vom Spiel jederzeit

Weiterer Support wird durch Links zu externen Organisationen angeboten, die sich mit Problem Glücksspiel in Deutschland befassen.

11. VORTEILE UND NACHTEILE

Vorteile:

• Lizenziert und TÜV-zertifiziert unter deutschen Vorschriften
• Zentrale Lage innerhalb von Gera, die Bequemlichkeit für lokale Spieler bietet
• Starker Fokus auf Spielerschutz, einschließlich Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen
• Hohe RTP Spielautomaten sind in unseren Einrichtungen erhältlich

Nachteile:

• Unsere Dienste können nur persönlich in der Spiel-In Spielhalle Gera in Anspruch genommen werden.
• Momentan wird kein Online-Spiel angeboten.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN

Gegründet: 2015 Betreiber/Elternunternehmen: SPIEL-IN GmbH, registriert in Thüringen Unterstützte Sprachen: Deutsch und Englisch Akzeptierte Länder: Deutschland (alle Bundesländer), EU-Besucher; Einschränkungen gelten für Nicht-EU-Länder mit Sanktionen gegen unsere Organisation